Hej allesammans! Under de senaste dagarna så har en rad olika problem uppkommit för vissa grupper av spelare, och vi tänkte uppdatera er på vad som händer och vad vi jobbar med för få allt på rätt köl igen!

Fortsätt att läsa för mer information och för att se om detta är något som påverkar dig.



Hur Star Stables grafik körs: bytet till OpenGL
Den 5 oktober, så slopades stödet för DirectX för Star Stable, med ett byte till OpenGL istället för att rendera grafiken av vårt spel på din dator.

DirectX var roten till mycket problem för många spelare, och den äldsta versionen av det som vårt spel stödde var DirectX 9, vilket släpptes 2002. Microsoft – som gör DirectX – har slutat med stödet för denna version, vilket innebär att det skulle vara omöjligt för oss att fortsätta att koda spelet med detta som grund.

De spelare som inte kan spela spelet nu med OpenGL, hade inte heller kunna fortsätta spela, även om vi fortsatt med DirectX och uppgraderat till en nyare version. Den bakomliggande tekniken för dessa gamla versioner är nästan femton år gammal, och det skulle vara omöjligt för oss att fortsätta att ha stöd för och använda oss av dessa.

De flesta spel och teknik-företag slutar förr eller senare att stödja denna typ av väldigt gammal teknik, och vi har nu stöd för OpenGL från version 2.1 och senare, vilket innebär att vårt spel stödjer teknik som introducerades 2006. Detta är tillräckligt för att omfatta den absoluta majoriten av hemdatorer, och det är tyvärr inte möjligt för oss att kunna garantera stöd fullt ut för gammal teknik, för att kunna fungera till 100% av allas datorer.

Varför gör detta bytet att spelet inte kommer att fungera för några spelare?
Bara de äldsta och mest grundläggande hemdatorerna kommer att sluta stödja Star Stable från och med nu. Under senare år, så har grafiken för hemdatorer uppdaterats till den nivå att gamla datorer inte längre har möjlighet att kunna hantera den nyare tekniken.

För att kunna göra Star Stable-upplevelsen så fantastisk, uppslukande och underhållande som det bara går, så måste vi försöka hålla oss uppdaterade med dessa mer avancerade grafikmöjligheter, och det skulle vara omöjligt för oss att kunna erbjuda ett kvalitetsspel under 2016, med så gammal teknik.

Allt detta innebär att om din dator inte har möjlighet att hantera OpenGL 2.1 (som är tio år gammalt) eller senare, så kommer Star Stable inte längre att fungera på din dator.

Det kan vara så att allt du behöver göra är att byta till ett nyare grafikkort på din dator. Självklart, så kan vi inte rådgiva eller instruera er om att skaffa ny datorhårdvara, men till och med budget och de mest grundläggande grafikkorten stödjer i dag de senare versionerna av OpenGL.

Jag får ett felmeddelande som säger att min OpenGL-version är lägre än 3.0, vad ska jag göra?
Detta innebär inte nödvändigtvis att du inte kan spela längre! Vi har på senare tid informerat alla våra spelare att det är väldigt viktigt att du kollar så att drivrutinerna för ditt grafikkort är uppdaterade till de allra senaste.

Star Stable är nu designat för att fungera på det bästa möjliga sätt med OpenGL version 3.0 eller senare, men du kommer fortfarande att kunna spela med version 2.1 eller högre, men i så fall utan alla de senaste grafikmöjligheterna.

Se till så att din dators grafikkort har de senaste drivrutinsuppdateringarna, för att ge dig själv bästa chansen möjligt att få spelet att fungera optimalt.

Om du är osäker på hur du ska göra detta, så finns det massvis med enkla steg-för-steg-guider på nätet, som förklarar för dig precis hur du ska göra!

Kolla in Star Stables uppdaterade minimum systemkrav om du är osäker
Här är en lista på de tekniska specifikationerna som din dator behöver uppnå för att kunna köra Star Stable. Den första listan beskriver det absoluta lägsta, mest grundläggande kraven som behövs. Den andra listan beskriver de rekommenderade systemkraven för att ha bästa möjliga chans för att spelet ska flyta på och fungera optimalt. Självklart så är det ännu bättre om du har en ännu nyare teknik än vad vi har listat här för dig.

Grundläggande (minimum) Systemkrav för PC
Operativsystem: Windows 7 (32- eller 64-bit), med de senaste versionerna av Service Pack
Processor: Intel Pentium D eller AMD Athlon 64 (K8) 2.6 GHz
RAM: 2 GB
Ledigt Hårddiskutrymme: 5 GB
Grafikkort: Intel HD Graphics eller AMD/ATI Radeon HD Graphics med OpenGL 2.1
Ljudkort: Ja
Internetuppkoppling: Ja

Rekommenderade Systemkrav för PC (minst)
Operativsystem: Windows 7 (32- eller 64-bit), med de senaste versionerna av Service Pack
Processor: Intel Core i3 eller AMD Athlon II (K10) 2.8 GHz
RAM: 4 GB
Ledigt Hårddiskutrymme: 5 GB
Grafikkort: GeForce 2xx Series eller AMD Radeon HD 5xxx Series (Exkluderat Integrerade Chipsets) med OpenGL 3.3
Ljudkort: Ja
Internetuppkoppling: Ja

Vårt Techgäng jobbar fortfarande på förbättringar för spelets prestanda och på att få bort orimligt lagg
Ett gäng olika saker har gett våra techninjor massor med huvudbry att tänka på just nu! En av dessa sakerna är att vissa av våra spelare upplever problem med massa lagg i spelet

Vi jobbar hårt på att få fram alternativ och lösningar för att hjälpa er att fixa detta, och vi kommer att fortsätta att uppdatera er kontinuerligt med mer information så snart vi vet mer.

En påminnelse om hur du kan ändra dina grafikinställningar
Det finns ett verktyg i spelets Grafikinställningar som ger dig möjlighet till att ändra kvaliteten och detaljerna för grafiken som du ser när du spelar Star Stable. Detta kan hjälpa dig och ditt spel när det kommer till problem med prestanda och lagg. Ju lägre grafikinställningar du använder, ju större är chansen att minska lagget.

Så här ändrar du grafiken:

1. Klicka på mobiltelefonen i det nedre hörnet till höger på din skärm;
2. Klicka på 'Alternativ’;
3. Klicka på 'Grafik';
4. Använd reglaget för att ändra din grafik.

Om ditt spel laggar...
Så kan du testa att ändra några av grafikinställningarna i spelet. Klicka bort de två funktionerna som heter ‘Vertical Sync’ och ‘Posteffekter’ genom att följa dessa steg:

1. Klicka på mobiltelefonen i det nedre hörnet till höger på din skärm;
2. Klicka på 'Alternativ’;
3. Klicka på 'Grafik';
4. Se till så att 'Vertical Sync' och ’Posteffekter' INTE är förkryssade

Allt gällande ‘Verifiera’
Denna veckan så uppdaterade vi mjukvaran i spelets launcher, för att förbättra stabiliteten och minska krascher för alla. Denna nya version undersöker om det saknas filer för att reducera chansen att något nedladdat innehåll saknas för spelet, för att om det saknas filer så kan detta göra så att spelet kraschar.

Detta innebär att det är ett litet extra steg för launchern att genomföra efter uppdateringsdagar, och denna processen kallas ‘Verifiera’. Det bör inte ta mer än några minuter att slutföra, men om du upplever att det tar väldigt lång tid, så kontakta gärna vårt Supportgäng som kommer kunna hjälpa er att undersöka vad det är som hänt.

Vi hoppas att ni fått svar på några av era frågor i denna post, och glöm inte att vår Support och Sociala Medier-gäng finns tillgängliga för att hjälpa er så mycket de kan.

Vi hoppas att ni alla får en fantastisk helg!
Kramar från Star Stable-gänget

I går kväll, så hade en del webbsidor över hela världen ett problem med att deras säkerhetscertifikat slutade att fungera. Detta innebar att några av er fick en popup-ruta som sa att vår sida inte var säker och att du inte skulle lita på den.


Företaget som utfärdar dessa säkerhetscertifikat som informerar din webbläsare om en sida är säker eller inte, fick ett problem där dessa certifikat slutade att fungera. Detta innebar då att under en kort period i går kväll, så skickade många sidor (bland annat Google och Twitter!) information till webbläsare, att det inte var säkert att gå in på sidan.

Detta var däremot ett misstag, och dessa sidor (Star Stable inkluderat!) var egentligen säkra hela tiden, även om du fick upp detta meddelandet.

Om du eller dina föräldrar är intresserade av att veta mer, så kan du följa denna länken till GMO GlobalSigns hemsida, där ni kan läsa en mer ingående förklaring på detta problemet.

Förhoppningsvis så blev du inte allt för orolig när du såg denna popup!

Kramar från Star Stable-gänget.

Hej allesammans, välkomna till denna veckas Onsdagsuppdatering!

Extra Tid för Födelsedagsuppdragen
Bara en liten påminnelse för vad vi informerade om förra veckan: på grund av de problem som uppkommit med spelet under de senaste dagarna, så förlänger vi födelsedagsveckan med en extra vecka, så att ni alla får chansen att kunna ta del av alla skoj födelsedagsaktiviteter runt om i Jorvik! Detta innebär att det fortfarande finns tid till att sätta i gång med tipsrundan, om du inte redan gjort detta!

Helt Nya Hästvarianter
Denna veckan så är vi glada över att få släppa ut några nya, vackra hästvarianter till er. Dessa ståtliga nya vänner ser verkligen fram emot att få träffa er alla!


Nya varianter på några av era favoritraser!

Du hittar en ny Islandshäst vid New Hillcrest för 969 Star Coins, en ny Morgan vid Firgrove för 790 Star Coins, och ett nytt Engelskt Fullblod vid Månskäreby för 890 Star Coins.

Vi hoppas att ni kommer att älska dessa lika mycket som vi gör!

Nya Kläder
Nu när Modeveckan är slut, så har det blivit rätt tyst i Gallerian – så varför inte pysa dit och kolla in de nya fina kläderna som precis har landat där denna veckan?

Hästmarknaden
Denna veckan så kommer Hästmarknaden att vara under uppbyggnad vid Västkobbens Fiskeby.

The Star Stable Show
Glöm inte att kolla in denna veckans helt nya avsnitt!



Ha en underbar vecka allesammans!
Kramar från hela Star Stable-gänget

Hej!

Jag är ganska irriterad just nu eftersom Star Stable laggar så mycket på senaste tiden. Och jag är väl medveten om att SSO-teamet jobbar på detta problem eftersom det typ verkar som att i princip alla upplever något sorts problem med spelet. Speciellt grafiken, och att man loggas ut hela tiden utan anledning? Mitt internet är inte det bästa men nätverket borde klara av lite Star Stable-spelande. Dessutom fuckar ryggsäcken med, ni vet när man inte kan klicka eller flytta på någonting i ryggsäcken eller garderoben.

Och inte nog med det så kan jag inte ta print screens längre på min dator. Eller, det funkar bara ibland nuförtiden. Dock aldrig när jag spelar SSO vilket är enda tillfället som jag faktiskt tar print screens. Det betyder att jag inte kan uppdatera bloggen. Så jag vet inte riktigt hur det kommer se ut nu med uppdateringen och sådant... Kanske borde ta en liten paus med bloggandet tills spelet är tillbaka som vanligt igen, utan grafikproblem och allt?

Hoppas verkligen att de löser detta så snart som möjligt!

För ett par veckor sedan publicerade Starstable-teamet en bild på deras instagram, en sneak peak på en häst som skulle komma i framtiden. Jag skulle lägga upp den här bilden tidigare men jag glömde bort såklart hehe. Men tror ni att denna hästen här nedanför är en lipizzanerhäst som kom förra veckan eller är detta en helt annan häst som ska komma ännu senare?

Hej allesammans! Vilken vecka, eller hur? Med vårt femte födelsedagsfirande i full gång, så bestämde sig spelet att ge oss alla en massa problem som vi har fått arbeta med non-stop för att lyckas fixa, men en liten del av våra spelare har fortfarande en del problem.

Servrarna är öppna som vanligt för de flesta, men inte för alla spelare. Några spelare har fortfarande problem att logga in, lagg, eller med grafiken. Några spelare kan uppleva spelet aningen instabilt de närmsta dagarna, under tiden som vi fortsätter vårt arbete med att få allt på banan igen, men majoriteten kan logga in och spela utan några problem.



Här kommer en uppdatering med lite tips på hur du kan göra just nu för att förbättra din spelupplevelse; vi hoppas att du kan få ut något användbart från detta!

Uppdatera drivrutinerna för ditt grafikkort
Detta är väldigt viktigt. Ny teknik i bakgrunden av spelet har ändrat hur Star Stable hanterar grafik. Se till så att din dators grafikkort har de senaste drivrutinsuppdateringarna, så att du har de bästa möjligheterna för att få spelet att fungera som det ska.

Om du är osäker på hur du ska göra detta, så finns det massvis med enkla steg-för-steg-guider online, som förklarar precis hur du ska göra för ditt grafikkort.

Om ditt spel laggar...
Så kan du testa att ändra några av grafikinställningarna i spelet. Klicka bort de två funktionerna som heter ‘Vertical Sync’ och ‘Posteffekter’ genom att följa dessa steg:

1. Klicka på mobiltelefonen i det nedre hörnet till höger på din skärm;
2. Klicka på 'Alternativ’;
3. Klicka på 'Grafik';
4. Se till så att 'Vertical Sync' och ’Posteffekter' INTE är förkryssade.


Om du är en Mac-användare, så kommer du endast se ett alternativ för ‘Posteffekter’. Se till så att det inte är förkryssat.

Är du en Star Rider med en återkommande prenumeration?
Vi ger er alla en särskild värdekod för att se till så att ni får tillbaka de dagar som ni missat denna veckan. Använd värdekoden STARRIDER4U för att få 5 extra Star Rider-dagar.

En extra vecka med uppdragen för vår femte födelsedag!
För att vara säkra på att alla får chansen att göra klart alla födelsedagsaktiviteter runt om i Jorvik, så ser vi till så att våra födelsedagstävlingar och tipsrundor är tillgängliga under en hel extra vecka till.

Tack så himla mycket till er alla för allt ert tålamod och stöd under denna riktigt tuffa vecka! Vi förstår att en del av er är väldigt frustrerade, och vi gör allt vi kan för att se till så att allt kan återgå till det normala igen snart.

Kramar från Star Stable-gänget

Hej!

Idag löste jag in två stycken värdekoder, men jag har inte fått någonting. Det står liksom att koden är inlöst. Jag har exakt lika mycket Star coins som innan och jag har inte fått någonting på posten heller. Jag vet dock inte om de funkar för alla. Värdekoderna är i alla fall:

MIDSUMM3RPOL3

CH4UNLEPRECH4UN

Om ni vill testa om de fungerar kan ni gå in på www.starstable.com och trycka på "Värdekod".